Tüketici hakları savunucusu Justin Gutmann, Apple’ın eski iPhone’ların performansını taammüden yavaşlattığını argüman ediyor, Gutmann’ın savları üzerine Rekabet Temyiz Mahkemesi’nde açılan dava kazanılırsa Apple, iPhone sahiplerine ödeme yapmak zorunda kalacak.
Apple’ın başı yeniden yavaşlayan telefonlarla kederde. Teknoloji devi, yavaşlayan iPhone’lar yüzünden yasal bir savaşın içinde. Şirket, davayı kaybederse 15 milyar lira ödemek zorunda kalacak.
Apple, birinci kez iPhone performanslarını yavaşlatmakla suçlanmıyor; daha evvel de “batterygate skandalı” olarak isimlendirilen bir skandalla gündeme gelmiş ve kimi modellerini taammüden yavaşlatmakla suçlanmıştı.
REKOR TAZMİNAT
Teknoloji devi tekrar tıpkı sıkıntıyla gündemde. Tüketici hakları savunucusu Justin Gutmann, eski iPhone’ların yazılım güncellemeleriyle başa çıkmak için daha yavaş yapıldığını tez ediyor. Gutmann, 768 milyon sterlinlik tazminat talep ederek rekabet temyiz mahkemesine dava açtı.
Justin Gutmann, Apple’ın performans problemleriyle uğraş etmek ve eski aygıtların birdenbire kapanmasını önlemek için yazılım güncellemelerinde bir aracı gizleyerek iPhone telefonlarının performansını taammüden yavaşlattığını söylüyor.
Davada Apple’ın kullanıcıları, kimi aygıtların performansını artıracağını söyleyip aslında onları yavaşlatan yazılım güncellemelerini indirmeye zorladığı öne sürülüyor. Sav, Ocak 2017’de bir yazılım güncellemesiyle piyasaya sürülen ve pilleri eskiyen iPhone modellerini yavaşlatan bir güç idaresi aracıyla ilgili.
“PAZARDAKİ POZİSYONUNU BERBATA KULLANIYOR”
Gutmann, bu araçla ilgili bilgilere yazılım güncelleme açıklamasında yer verilmediğini söylüyor.
2017’nin sonlarında, birtakım kullanıcılar performans meselelerini fark ettikten sonra, Apple özür dileyip sorunu ele aldığını ve pil değişiminde bulunacağını söylemişti. Şirket yaptığı açıklamada, bir eserin ömrünü kasıtlı olarak kısaltmak için hiçbir vakit bir şey yapmayacağını söylemiş ve Apple CEO’su Tim Cook, yaşananlardan ötürü kamuoyundan özür dilemişti. Lakin Gutmann, Apple’ın 25 sterlinlik pil değiştirme hizmet fiyatını ve iade nakliye fiyatını gereğince tanıtmadığını ve şirketin pazardaki hakim pozisyonunu berbata kullandığını sav ediyor.
HANGİ MODELLERİ KAPSIYOR?
İddia, iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus ve iPhone X modelleriyle ilgili.
Gutmann, “Müşterileri için onurlu bir halde yasal olanı yapmak ve fiyatsız değiştirme, tamirat hizmeti yahut tazminat sunmak yerine, Apple yazılım güncellemeleriyle aygıtlarını yüzde 58’e kadar yavaşlatan bir aracı gizleyerek insanları yanılttı. Bu davayı, Birleşik Krallık’taki milyonlarca iPhone kullanıcısının Apple’ın aksiyonlarından kaynaklanan zararın tazminini alabilmesi için başlatıyorum” dedi.
Gutmann kelamlarına şu biçimde son verdi: “Bu dava başarılı olursa, umarım hakim şirketler iş modellerini tekrar değerlendirirler ve bu tıp davranışlardan kaçınırlar.”
Apple’ın davayı kaybetmesi halinde iPhone sahiplerine fiyat ödemesi yapması gerekecek.